Условия бронирования

Правила прибытия / отъезда

В этом отеле действуют следующие правила и сроки регистрации заезда/отъезда.

Регистрация заезда — 14:00

Регистрация отъезда  — 11:00

Порядок отмены бронирования:

Гибкий тариф: Отмена бронирования производится бесплатно за 7 дней до даты заселения, за 48 часов до даты заселения возвращается 50%. Если отмена производится в течение 24 часов до заезда или если клиент не явился в назначенный день, плата за отмену составит 100%.

НЕВОЗВРАТНЫЕ ТАРИФЫ: эти тарифы не подлежат отмене и изменениям. В случае отмены, модификации или неявки, вам не будет возмещена стоимость всего пребывания.

Положения и условия

Целью настоящего документа является регулирование ОБЩИХ УСЛОВИЙ ДОГОВОРА или УСЛОВИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ предварительного бронирования и онлайн-бронирования (далее — услуги предварительного бронирования и онлайн-бронирования или услуги) Nalu Valencia Boutique Rooms, зарегистрированного в городе Валенсия, улица дэ ла Сангре, №9. Термины «Вы» и «Пользователь» используются здесь для обозначения всех физических и/или юридических лиц, которые по какой-либо причине заходят на сайт www.naluvalencia.com или пользуются его услугами.

Использование услуг данного сайта означает полное и безоговорочное принятие, а также правомерность всех и каждого из пунктов Общего положения и/или Условий, которые считаются автоматически включенными в договор, заключенный с Nalu Valencia Boutique Rooms без необходимости его письменного подписания, содержащиеся в последней обновленной версии этих Общих положений и/или условий.

Спецпредложения не комбинируются с другими акциями, пакетными предложениями, договорными тарифными планами или бонусными предложениями и не действительны для групповых бронирований.

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГ ОНЛАЙН-БРОНИРОВАНИЯ

Полная оплата должна быть произведена заранее во время бронирования. С Вашей кредитной карты будет единовременно снята полная сумма за весь забронированный период проживания.

Бронирование производится в местной валюте Nalu Valencia Boutique Rooms.

Цены указаны за номер за ночь. Если не указано иное, тарифы включают налоги, но не включают чаевые и дополнительные расходы.

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ГОСТЕЙ

Дети до 18 лет должны находиться в сопровождении родителей, опекунов или должным образом уполномоченных взрослых. Сотрудники отеля могут потребовать соответствующие документы, удостоверяющие личность взрослых как их родителей/опекунов или уполномоченных лиц.

УСЛОВИЯ ПРИМЕНИМЫЕ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ВЫЕЗДА ИЗ ОТЕЛЯ

Время регистрации отъезда установлено до 11:00.

В случае какой-либо задержки или позднего выезда взимается дополнительная плата в размере 50% от стоимости номера за ночь.

УСЛОВИЯ ПРИМЕНИМЫЕ ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ЗАЕЗДА (CHECK-IN) В ОТЕЛЬ

Время регистрации заезда установлено в 14:00. Если прибытие не будет подтверждено до 22:00, а также не будет зарегистрировано уведомление об опоздание с целью сохранения бронирования, данное бронирование будет аннулировано полностью, оставляя номер свободным БЕЗ возможности возмещения денежных средств.

Форс-мажорные обстоятельства COVID-19.

В случае обнаружения наличия обстоятельств обусловленных COVID-19 а также выявленных положительных случаев COVID-19, бронирование будет приостановлено, а даты проживания перенесены. Nalu Valencia Boutique Rooms оставляет за собой право устанавливать наличие свободных дат.

Использование личных данных

Ответственность

Отказ от риска

ИСКЛЮЧЕНИЕ ГАРАНТИЙ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ

NALU VALENCIA НЕ ГАРАНТИРУЕТ НАДЕЖНОСТЬ, ДОСТУПНОСТЬ И/ИЛИ НЕПРЕРЫВНОСТЬ УСЛУГ САЙТА, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ, И ПОЭТОМУ ИСКЛЮЧАЕТ ЛЮБУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УЩЕРБ И/ИЛИ ПОТЕРИ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ВЫЗВАНЫ ОТСУТСТВИЕМ ДОСТУПНОСТИ, НАДЕЖНОСТИ И/ИЛИ НЕПРЕРЫВНОСТИ РАБОТЫ САЙТА ИЛИ ЕГО УСЛУГ. В ТОЖЕ ВРЕМЯ, ПО МЕРЕ ВОЗМОЖНОСТИ,  БУДЕТ ПРЕДОСТАВЛЕНА ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ПОСТРАДАВШЕМУ ЛИЦУ, А ТАКЖЕ БУДУТ ПРЕДПРИНЯТЫ ПОПЫТКИ НЕМЕДЛЕННОГО ВОССТАНОВЛЕНИЯ ПЕРЕБОЕВ В РАБОТЕ, ПРЕДОСТАВЛЯЯ, В МЕРУ СВОИХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, АЛЬТЕРНАТИВНЫЕ СРЕДСТВА.

NALU VALENCIA НЕ ОБЯЗУЕТСЯ КОНТРОЛИРОВАТЬ И ЗАРАНЕЕ НЕ КОНТРОЛИРУЕТ ОТСУТСТВИЕ ВИРУСОВ ИЛИ ЭЛЕМЕНТОВ В СОДЕРЖИМОМ, КОТОРЫЕ МОГУТ ВЫЗВАТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В ПРОГРАММНОМ ИЛИ АППАРАТНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЛИ ЛИЦ, ПОСЕЩАЮЩИХ САЙТ, И ПОЭТОМУ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, КОТОРЫЙ МОЖЕТ ВОЗНИКНУТЬ В СЛЕДСТВИИ ЭТОГО.

В СЛУЧАЕ ЕСЛИ NALU VALENCIA, НЕСМОТРЯ НА ТО, ЧТО ДЕЙСТВУЕТ С ДОЛЖНОЙ ДОЛЖНОЙ ВНИМАТЕЛЬНОСТИ И ПРЕДУСМОТРИТЕЛЬНОСТЬЮ, НЕ МОЖЕТ ПРЕДОСТАВИТЬ ОГОВОРЕННЫЕ В ДОГОВОРЕ НОМЕРА ПО НЕ ЗАВИСЯЩИМ ОТ ОТЕЛЯ ПРИЧИНАМ, А ТАКЖЕ В СЛУЧАЕ ПРЕДОСТАВИТЬ УСЛУГИ НА ОГОВОРЕННЫХ УСЛОВИЯХ, NALU VALENCIA ПРЕДЛОЖИТ ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА МЕЖДУ ПОЛНЫМ ВОЗМЕЩЕНИЕМ УПЛАЧЕННОЙ СУММЫ ИЛИ ЗАМЕНОЙ НА ДРУГУЮ, АНАЛОГИЧНУЮ ПО КАТЕГОРИИ И КАЧЕСТВУ УСЛУГУ. ЕСЛИ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЗАМЕНЫ БУДЕТ ОКАЗАНА УСЛУГА БОЛЕЕ НИЗКОЙ КАТЕГОРИИ И/ИЛИ КАЧЕСТВА, NALU VALENCIA ВОЗМЕСТИТ РАЗНИЦУ. ЕСЛИ КЛИЕНТ НЕ УДОВЛЕТВОРЕН КАКИМ-ЛИБО АСПЕКТОМ ПРЕДЛОЖЕННОГО АЛЬТЕРНАТИВНОГО ВАРИАНТА, ОН ДОЛЖЕН НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО СООБЩИТЬ ОБ ЭТОМ РУКОВОДСТВУ ОТЕЛЯ И ПРЕДОСТАВИТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ИСПРАВИТЬ СИТУАЦИЮ ИЗНАЧАЛЬНО. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ТАКЖЕ СОГЛАШАЕТСЯ С ТЕМ, ЧТО ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ОТЕЛЕМ О ТАКОЙ СИТУАЦИИ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ГАРАНТИРОВАНО. ОТЕЛЬ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ РАСХОДЫ, УБЫТКИ ИЛИ УЩЕРБ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ДАННОЙ  СИТУАЦИЕЙ, ПОСКОЛЬКУ ОН НЕ КОНТРОЛИРУЕТ ВОЗНИКНОВЕНИЕ ЭТОЙ СИТУАЦИИ. В СЛУЧАЕ ОТКАЗА КЛИЕНТА ОТ ПРЕДЛОЖЕННОЙ  ОПТИМАЛЬНОЙ АЛЬТЕРНАТИВЫ, ЭТО ПРОИСХОДИТ НА СОБСТВЕННЫЙ РИСК КЛИЕНТА.

Добро пожаловать в Nalu Valencia Boutique Rooms!

Мы уже находимся на фестивале Fallas в Валенсии! До 19 марта наслаждайтесь самым взрывным праздником в мире в Nalu Valencia Boutique Rooms! Fallas — это традиция, которая сочетает в себе искусство, страсть, музыку, гастрономию, культуру и многое другое. Добро пожаловать в Nalu, где вы сможете насладиться великолепным расположением для просмотра Fallas, посмотреть на Mascletà и посетить основные памятники фаллеров. Не стесняйтесь связаться с нами, чтобы забронировать ваш идеальный видовой пункт для просмотра Mascletà, уточните дополнительные детали и доступность.

Празднуйте приход весны с нами!

Mascletà, основное событие Fallas, проводится ежедневно в 14:00 и является шоу, которое собирает всё население Валенсии на площади муниципалитета. Мы рекомендуем вам учитывать это при регистрации, так как это может вызвать трудности в передвижении во время шоу. Доступ в центр города закрывается с 12:00 до 14:30 с 1 по 19 марта из-за Mascletà. Пожалуйста, ознакомьтесь с ограничениями движения по выходным и с 16 марта до 4:00 20 марта.